Usaha Anda stagnan dan tidak juga berkembang? Mungkin Anda salah dalam memilih metode penjualannya. Metode penjualan adalah sebuah panduan yang berisi bagaimana cara untuk melakukan tindakan yang tepat dalam tahap-tahap penjualan produk. Metode penjualan ini dilakukan dengan tujuan supaya penjualan berjalan lebih efektif sehingga keuntungan yang diperoleh lebih maksimal. Dalam melaksanakan metode penjualan tersebut, tim marketing harus mengetahui lebih dulu apa yang menjadi kebutuhan dari pembeli atau konsumen secara menyeluruh. Sehingga dengan begitu tim marketing bisa bekerja secara efektif untuk mencapai tujuan yang diharapkan. Macam-Macam Metode dalam Penjualan Metode penjualan dulu dan sekarang tentu berbeda, mengingat konsumen saat ini memiliki tingkat pengetahuan serta pengalaman yang jauh lebih maju. Oleh sebab itu, perusahaan harus mampu menjalankan metode penjualan modern yang lebih sesuai dengan generasi milenial. Anda bisa pelajari berbagai metode penjualannya di bawah ini. 1. Metode SPIN Dalam penjualan ada metode yang disebut dengan SPIN. Metode ini pertama kali dipopulerkan Neil Rackham pada tahun 1988 lalu. Meskipun sudah cukup lama, namun SPIN masih efektif digunakan saat ini. Metode SPIN ini bisa dibilang paling populer diantara lainnya. SPIN merupakan singkatan yang terdiri dari Situation atau situasi. Problem atau masalah. Implication atau implikasi atau keterlibatan. Need-Payoff atau imbalan. Fokus dari metode SPIN adalah memberikan pertanyaan kepada pembeli atau konsumen terkait dengan keempat aspek di atas. Pemberian pertanyaan yang relevan diharapkan bisa membantu tim marketing mengetahui masalah dan harapan sebenarnya yang diinginkan oleh konsumen. 2. Metode Konseptual SNAP Metode konseptual atau diistilahkan juga dengan SNAP adalah pelanggan akan membeli solusi atau konsep yang kita tawarkan bukan berfokus pada produknya. Umumnya konsumen modern akan membuat keputusan untuk membeli suatu produk berdasarkan pada informasi yang diterimanya apakah bisa memberikan solusi untuk masalahnya atau tidak. Metode SNAP berfokus pada bagaimana cara untuk mempengaruhi konsumen secara positif dengan memberikan informasi yang relevan sehingga akhirnya mereka memutuskan untuk membeli. Jika Anda melakukannya dengan benar maka pembeli akan merasa bahwa keputusan yang dibuatnya merupakan hasil pemikiran sendiri. 3. Penjualan Penantang Challenger Sale Di dalam metode penjualan ini tim sales harus harus mampu melakukan komunikasi yang baik dengan pembeli yang menjadi prospeknya. Sales harus memotivasi dirinya sendiri untuk belajar keterampilan baru agar wawasan bisnisnya bertambah. Dengan bertambahnya wawasan maka sales atau penjual akan lebih mampu untuk mengendalikan komunikasi sehingga membuat pembeli yakin pada apa yang dikatakannya. Sebaiknya penjual atau sales selalu menyesuaikan gaya komunikasinya dengan calon pembeli agar lebih efektif. 4. Penjualan Sandler Sandler Selling System Metode ini adalah yang paling tua diantara sistem penjualan yang ada. Meski sudah tua, metode Sandler ini nyatanya masih memiliki efektivitas yang tinggi dalam meningkatkan penjualan. Hal paling utama dalam metode Sandler ini adalah bagaimana caranya agar rasa saling percaya bisa dibangun antara pihak penjual dengan pembelinya. Umumnya, tim penjualan yang mempergunakan metode ini berharap pembelinya bisa melihat adanya niat tulus sehingga kepercayaannya meningkat. Syarat untuk melakukan metode ini yaitu tim sales harus sudah mengetahui apa saja yang dibutuhkan oleh pembeli sehingga produk yang ditawarkan bisa sesuai keinginan konsumen. Metode penjualan yang paling efektif adalah yang paling sesuai dengan bisnis Anda. Terdapat dua prinsip didalamnya yaitu seni berkomunikasi dan keadaan yang saling menguntungkan jadi pilihlah mana yang paling cocok dan tepat bagi bisnis serta perusahaan Anda. Jika Anda membutuhkan tambahan modal untuk mengembangkan usaha seperti promosi dan lainnya, Anda bisa mengajukan pinjaman ke Investree yang sudah berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan. Investree menjadi jembatan yang mempertemukan antara Anda sebagai peminjam Borrower dan pemberi pinjaman Lender. Selain proses mudah dan cepat, Anda bisa mendapatkan tingkat bunga dan biaya kompetitif berdasarkan sistem credit-scoring modern mulai dari 1% per bulan. Daftar Investree sekarang juga dan kembangkan usaha Anda. Referensi 28 Mei 2019. Teknik Penjualan 5 Metode Penjualan Modern yang Sangat Efektif. Trias Ismi. 8 Maret 2021. 6 Contoh Sales Methodology untuk Strategi Penjualan Efektif. Share this Post
Penjualanmulti-tingkat atau dikenal sebagai MLM memiliki kesamaan dengan penjualan satu tingkat. Sebab, sama-sama dapat dilakukan secara tatap muka maupun daring. Hanya saja yang membedakan keduanya adalah fokus utama penjualan. Jika penjualan satu tingkat berfokus pada produk yang akan dijual, penjual multi tingkat berfokus pada merekrutKetika ingin menutup sebanyak mungkin penjualan, penting bagi tim untuk mengikuti sales process atau proses penjualan yang terstruktur. Dengan rangkaian proses ini, kamu bisa menganalisis setiap tahap yang ada dengan jelas. Pekerjaan tim pun akan jadi lebih mudah nantinya. Ingin tahu lebih lanjut seputar topik ini? Tenang saja, Glints sudah menyiapkan panduan lengkapnya, hanya untukmu. Baca artikel ini sampai tuntas untuk mempelajari selengkapnya! Apa Itu Proses Penjualan? Dilansir dari Hubspot, sales process adalah serangkaian tahap yang harus diikuti oleh tim sales untuk mengubah lead menjadi pelanggan yang melakukan pembelian. Pihak yang butuh mempelajari proses ini adalah para sales representative. Pasalnya, tugas utama mereka adalah menjual barang atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan. Kalau metode lain biasanya hanya mendatangkan pelanggan saja, proses ini berfokus pada keberhasilan penjualannya. Baca Juga 3 Aspek Utama Sales Management dan 6 Skill yang Dibutuhkan agar Perusahaan Sukses Tahapan dalam Proses Penjualan © Setelah mengetahui definisi proses penjualan, berikut adalah penjelasan tahapan di dalamnya, disarikan dari 1. Pencarian calon pelanggan Tahap pertama dalam sales process adalah pencarian calon pelanggan, atau biasa juga disebut dengan istilah “prospecting”. Dalam tahap ini, para sales rep akan berburu’ pelanggan potensial dengan cara mencari tahu apa yang mereka butuhkan dan apakah perusahaan bisa menyediakan hal tersebut untuk mereka. Aspek penting lainnya yang harus dipertimbangkan adalah apakah calon pelanggan tersebut masuk ke dalam target pasar dan mampu membeli produk yang dijual. Kalau semuanya sudah sesuai, tim akan lebih mudah untuk masuk dan menjalankan tahap-tahap selanjutnya. 2. Persiapan Setelah mendapat calon pelanggan, kamu perlu mempersiapkan banyak hal untuk menghubungi mereka. Mulai dari mencari tahu informasi tentang mereka, memperdalam product knowledge deskripsi, harga, kelebihan, dan lainnya, dan juga informasi seputar kompetitor. Tak hanya itu, kamu juga bisa mulai mengembangkan draf awal presentasi pitching yang akan dibawakan. 3. Pendekatan Tahap yang menjadi semacam penentu dalam proses penjualan adalah pendekatan yang dilakukan ke calon pelanggan. Pasti kamu sudah familiar dengan ucapan bahwa first impression merupakan segalanya, kan? Nah, pendekatan ini adalah kesempatanmu untuk meninggalkan kesan pertama yang impresif dan membekas di calon pelanggan. Ada beberapa metode pendekatan, seperti pemberian hadiah, mengajukan pertanyaan pemancing, atau mungkin juga menjadikan produk sebagai fokus utama dengan memberikan sample. Metode pemberian hadiah biasanya dilakukan untuk calon pelanggan kelas atas, dengan harapan bisa memanjakan mereka dan menunjukkan rasa hormat. Untuk metode pertanyaan pancingan, kamu bisa coba bertanya, “Apakah Anda tertarik untuk mendapat keuntungan sebesar X dari investasi yang sangat mudah?”. Apa pun metode yang digunakan, intinya sama saja, yaitu berusaha sebaik mungkin untuk menarik calon pelanggan ke dalam interaksi penjualan. 4. Presentasi Bahan presentasi yang tadi dipersiapkan kini sudah harus benar-benar matang. Pada saat melakukannya, ingat bahwa fokus utamamu adalah pelanggan. Presentasi ini berisikan apa yang pelanggan inginkan dan butuhkan, diterjemahkan menjadi sebuah produk atau jasa. Intinya, seperti solusi atas sebuah permasalahan. Pastikan kamu benar-benar menjual produk atau jasa tersebut, agar pelanggan sadar bahwa inilah yang mereka butuhkan. Baca Juga Pelajari 5 Strategi yang Dapat Membantu Peningkatan Sales Growth 5. Menghadapi konflik dalam proses penjualan Tahap selanjutnya dalam proses penjualan adalah menghadapi konflik yang mungkin bermunculan. Di sinilah kemampuanmu sebagai salesperson dan product knowledge-mu diuji. Tanpa pengetahuan mendalam seputar produk dan persiapan yang matang, akan sulit ketika pelanggan memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang sesuatu. 6. Penutupan penjualan Pada saat melakukan penutupan penjualan, kamu harus pintar-pintar melihat kode’ atau tanda yang mungkin diberikan oleh calon pelanggan. Dalam proses penjualan yang satu ini, ada beberapa pendekatan yang bisa dilakukan. Contohnya langsung menanyakan, “Ingin melakukan pembayaran secara tunai atau kredit?”, atau bisa juga menawarkan diskon tambahan, dan lainnya. Kamu juga bisa melakukan pendekatan yang menciptakan semacam urgensi dari pihak pelanggan, dengan memberi tahu bahwa tawaran ini hanya berlaku untuk beberapa saat saja, misalnya. 7. Follow-up Tahap terakhir yang tetap sangat penting dalam sales process adalah melakukan follow-up dengan pelanggan. Meskipun penjualan berhasil, bukankah target utamanya mempertahankan pelanggan agar mereka kembali lagi? Maka dari itu, penting untuk melakukan follow-up dan menjalin hubungan baik dengan setiap pelanggan. Kamu bisa memilih salah satu anggota tim sales atau salesperson itu sendiri untuk menghubungi mereka. Cara Meningkatkannya © 1. Menganalisis proses penjualan yang sedang dijalankan Cara pertama meningkatkan sales process adalah dengan menganalisis proses yang sedang berjalan. Cari tahu apa yang kurang cocok, baik itu dari sisi salesperson maupun calon pelanggan. Dengan begitu, kamu jadi bisa merencanakan proses baru yang lebih sesuai dengan kedua belah pihak. Tujuannya? Tentu saja meningkatkan penjualan dan juga membuat pelanggan tetap senang. Perhatikan dari beberapa penjualan terakhir, berapa lama prosesnya berjalan, bagaimana kualitas setiap tahapan yang dijalankan, dan lain-lain. 2. Membedah tindakan calon pelanggan Cara selanjutnya yang bisa diikuti untuk meningkatkan kualitas proses penjualan adalah dengan mengupas tuntas tindakan pelanggan. Kamu perlu mengetahui apa yang membuat mereka berpindah dari satu tahap ke tahap lain, pada tahap mana mereka menjadi lebih tertarik atau justru tidak sama sekali, dan lainnya. Untuk mencari tahu ini semua, kamu bisa coba mengajukan serangkaian pertanyaan ini ke diri sendiri “Ketika menjangkau calon pelanggan, apakah sales representative menyebutkan pain points tertentu yang membuat mereka ingin tahu lebih banyak?” “Dalam salah satu tahap, apakah ada aspek yang menghambat penjualan atau justru mempercepatnya?” dan lain-lain Baca Juga Apa Perbedaan Sales dan Marketing? Yuk, Simak di Sini! Itu dia panduan lengkap seputar sales process atau proses penjualan yang bisa kamu ikuti. Dapat disimpulkan bahwa dengan proses yang terstruktur, penjualan akan berjalan dengan lebih lancar dan efektif. Ingin belajar lebih lanjut untuk meningkatkan penjualan di perusahaanmu? Kamu bisa coba mengikuti Glints ExpertClass, lho! Glints ExpertClass adalah kelas yang akan dibawakan oleh para ahli di bidang sales, memberikan kesempatan bagimu untuk belajar langsung dari ahlinya. Kapan lagi bisa mengikuti kelas, menambah ilmu pengetahuan dan mempertajam skill, hanya dari rumah saja? Cari kelas sales yang diinginkan sekarang juga dan jangan sampai kelewatan kesempatan emas ini! The Ultimate Guide to Creating a Sales Process What Is the Sales Process? - Steps & Example
single level marketing atau Pemasaran 1 tingkat adalah metode pemasaran barang atau jasa dari sistem penjualan langsung di mana mitra usaha mendapatkan komisi penjualan dan bonus penjualan dari hasil penjualan barang atau jasa yang dilakukannya sendiri. Apa itu penjualan satu tingkat dan multi tingkat? Penjualan Multi–Tingkat Hanya saja yang membedakan keduanya adalah fokus utama penjualan. Jika penjualan satu tingkat berfokus pada produk yang akan dijual, penjual multi tingkat berfokus pada merekrut mitra usaha. Jelaskan apa itu penjualan multi tingkat? Multi level marketing adalah strategi dalam penjualan produk dan jasa melalui tenaga kerja non-gaji dalam sistem komisi berbentuk piramida. Strategi MLM juga dikenal sebagai pemasaran jaringan. Umumnya distributor dibayar berdasarkan persentase dari penjualan rekrutan mereka. Jelaskan seperti apa teknik penjualan secara langsung? Penjualan langsung adalah teknik penjualan yang dilakukan secara langsung kepada para target market. Dengan kata lain, para salesman akan langsung mendatangi target pasar atau calon konsumennya untuk menjual dan menawarkan produk. Bagaimana sistem penjualan langsung? Apa Itu Direct Selling Justru, dengan metode penjualan langsung, produk akan dikirim secara langsung oleh produsen kepada perusahaan yang akan menjualnya, lalu ke distributor, dan terakhir ke konsumen. Umumnya, produk yang dijual dengan teknik penjualan langsung tidak bisa ditemukan pada toko retail konvensional. Sistem penjualan ada apa saja? Ada beberapa bentuk penjualan yaitu penjualan tunai, penjualan kredit, penjualan tender, penjualan ekspor, penjualan konsinyasi, dan penjualan grosir. Siapakah yang berhak mengeluarkan surat izin usaha penjualan langsung? Direktorat Jenderal Perdagangan Dalam Negeri – Kementrian Perdagangan RI. Apakah yg dimaksud dengan direct selling dan berikan contohnya? Direct selling atau uenjualan langsung adalah penjualan produk dalam pengaturan non-ritel, misalnya, di rumah, online, atau tempat lain yang bukan toko. Ini menghilangkan perantara yang terlibat dalam distribusi, seperti pedagang grosir dan pusat distribusi regional. Apa yang dimaksud dengan Multi Level Marketing dan berikan contoh contohnya? Bisnis MLM adalah strategi pemasaran yang berjenjang maupun berantai, di mana tenaga penjualnya yaitu sales tidak hanya mendapatkan kompensasi atas penjualan yang dihasilkan, tetapi juga mendapatkan kompensasi atas hasil penjualan sales lain yang mereka rekrut. Siapakah yang dimaksud dengan penjualan langsung? Penjualan langsung adalah suatu metode penjualan jasa maupun barang oleh jaringan pemasaran dalam lingkup mitra usaha yang terjadi secara langsung atau bertatap muka dengan konsumen dalam lingkungan non-ritel, misalkan di rumah, toko online, ataupun tempat lain yang bukan merupakan toko resmi. Sistem penjualan dimana distributor langsung memasarkan barang kepada konsumen tanpa adanya pramuniaga maupun toko disebut? Pemasaran langsung atau direct marketing merupakan salah satu metode penjualan yang menggunakan media pemasaran langsung tanpa adanya pihak yang menjadi perantara pemasaran dalam kegiatan transaksi jual-beli dan tawar-menawar suatu produk atau jasa yang ditawarkan. Bagaimana langkah langkah menyusun strategi penjualan langsung? Strategi Direct Selling. Step 1 Tentukan Target Market Kita. Step 2 Tentukan Bagaimana Menghubungi Target Market Kita. Step 3 Siapkan Daftar Pertanyaan Sales Script Step 4 Bangun Relationships. Step 5 Lakukan Presentation. Bagaimana cara memasarkan secara langsung produk grafika? Pemasaran produk grafika dapat dilakukan dengan cara pemesanan. Konsumen dapat melihat, mengenali dan mencoba contoh produk, serta memesannya. Produk grafika akan diproduksi berdasarkan pesanan akan dikirimkan kepada konsumen sesuai waktu yang dijanjikan. Apakah MLM termasuk perusahaan networking? MLM juga bisa disebut Network Marketing. Hal ini dikarenakan anggota perusahaan atau organisasi MLM tersebut semakin banyak dan membentuk jaringan kerja atau network dimana jaringan ini merupakan sistem pemasaran dari perusahaan MLM ini. Tuliskan langkah langkah dalam proses penjualan? Tuliskan faktor faktor apa saja yang mempengaruhi kegiatan penjualan? Strategi apa yang dilakukan untuk mengenalkan produk yang kalian jual agar diketahui oleh banyak orang? Strategi pemasaran apa saja yang diperlukan untuk memasuki pasar agar tepat sasaran? Referensi Pertanyaan Lainnya1Luas Lingkaran Yang Berdiameter 20 Cm Adalah?2Maksud Bisukan Notifikasi Di Wa?3Sebutkan Langkah Langkah Membuat Reklame?4Nama Benda Dari Huruf N?5Ciri Ciri Karya Ilmiah Populer?6Sebutkan 5 Contoh Qalqalah Sugra Dan Kubra?7Pernyataan Yang Benar Tentang Kewajiban Menunaikan Ibadah Haji Adalah?8Unsur Berikut Yang Bersifat Isolator Adalah?9Berikut Yang Bukan Aspek Keamanan Komputer Adalah?1025 Gram Berapa Sendok Makan?